Informativa sulla Privacy

roinvesting è una denominazione commerciale di Royal Forex Ltd, società di investimento regolamentata dalla Securities and Exchange Commission di Cipro (in appresso, "CySEC"), licenza CIF n. 269/15 (in appresso, "la Società"), che è responsabile della tutela della privacy e della riservatezza dei dati personali e finanziari della clientela. Con l’apertura di un conto di trading con la Società, il cliente dà il proprio consenso alla raccolta, elaborazione, conservazione ed utilizzo dei dati personali da parte della Società, secondo le modalità sotto descritte.

Raccolta di dati personali

La Società raccoglie i dati necessari. Per provvedere all’apertura del rapporto, alla negoziazione e salvaguardia del patrimonio del Cliente, la Società garantisce di raccogliere i dati necessari. Pertanto, la Società raccoglie dai Clienti due tipi di dati e informazioni (da banche, agenzie di credito e/o fonti di altro tipo), in modo da poter creare il profilo del Cliente in base alle preferenze e necessità di quest'ultimo e al fine di offrire i propri servizi in modo efficiente ed in conformità con tutte le leggi e tutte le normative pertinenti.

Nel caso in cui il Cliente sia una persona fisica, la Società è il titolare del trattamento dei dati personali del Cliente per quanto riguarda il trattamento a cui vengono sottoposti gli stessi, come di seguito indicato.

Il primo tipo di dati sono informazioni non identificate e non identificabili relative a uno o più Clienti, che possono essere raccolte o rese disponibili usando il nostro Sito (“Informazioni non personali”), anche nel caso in cui l'utente non partecipi al nostro Sito e non si registri sullo stesso. Non siamo a conoscenza dell'identità dei Clienti da cui abbiamo raccolto Informazioni non personali. Le Informazioni non personali che vengono raccolte al fine di migliorare la funzionalità del nostro Sito comprendono dati aggregati sull'uso e le informazioni tecniche trasmesse dal dispositivo dell'utente, comprese determinate informazioni relative a software e hardware (es. il tipo di browser e sistema operativo del dispositivo dell'utente, preferenze rispetto alle lingue, orario di accesso ecc.). Possiamo, inoltre, raccogliere dei dati relativi all'attività dell'utente sul Sito (es. pagine visitate, navigazione online, click, azioni, ecc.).

Il secondo tipo di dati sono informazioni individualmente identificabili, ovvero informazioni che identificano un individuo o che potrebbero permettere, con un ragionevole sforzo, di identificare un individuo (“Informazioni personali”). Tali informazioni comprendono:

Sulla base di quanto suesposto, la Società raccoglie i dati necessari per identificare i propri clienti e per comunicare con essi. Inoltre, alcuni dati anagrafici e statistici, tra cui la data di nascita, il grado d’istruzione, l'occupazione, ecc. relativi ai clienti possono anche essere raccolti dalla Società, unitamente ai dati relativi alle negoziazioni, in modo che la Società possa valutare i dettagli considerati necessari, relativi alle stesse. Si cita, a titolo esemplificativo:

Utilizzo dei dati personali

La Società raccoglie e usa le informazioni esclusivamente per l'offerta dei propri Servizi, per finalità collegate a questi ultimi e per adempiere ai propri obblighi (di conformità e di altro tipo) ai sensi delle leggi e delle normative applicabili. Al fine di migliorare i propri servizi e informare i propri clienti su eventuali prodotti aggiuntivi e/o promuovere ulteriormente le attività della Società, tali dati sono necessari e, a tale riguardo, i clienti accettano che si utilizzino per detti scopi.

Nell’eventualità in cui, per qualsiasi motivo, i clienti non desiderino ricevere informazioni, essi possono contattare la Società

Diritti dell'utente (per gli utenti dell'UE)

L'utente ha la facoltà di:

  1. Conoscere se i suoi dati personali vengano trattati o meno e accedere ai suoi dati personali (e informazioni aggiuntive) che sono stati registrati.
  2. Ricevere una copia (in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile dai computer) dei dati personali che ha volontariamente e direttamente trasmesso alla Società.
  3. Richiedere la rettifica dei dati personali che sono in nostro possesso.
  4. Richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
  5. Contestare il trattamento dei propri dati personali da parte nostra.
  6. Richiedere che il trattamento dei propri dati personali da parte nostra venga limitato.
  7. Depositare un reclamo presso un'autorità di vigilanza.

Si prega tuttavia di notare che questi diritti non sono assoluti e potrebbero essere soggetti ai nostri interessi legittimi e a requisiti normativi.

Qualora si desideri esercitare uno dei diritti sopraindicati o ricevere maggiori informazioni, si prega di contattarci

Conservazione

Conserveremo i dati personali dell'utente per il periodo di tempo necessario per prestare i nostri servizi e adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere eventuali controversie e far rispettare i nostri regolamenti. I periodi di conservazione verranno stabiliti prendendo in considerazione il tipo di dati raccolti e la finalità per cui gli stessi sono stati raccolti, tenendo presenti i requisiti applicabili alla situazione e la necessità di distruggere (non appena ragionevolmente possibile) informazioni obsolete e inutili. In conformità con le normative applicabili, terremo dei registri contenenti i dati personali del Cliente, i documenti di apertura dell'account, messaggi e qualsiasi altra cosa richiesta dalle leggi e normative applicabili.

Abbiamo la facoltà, in qualsiasi momento e a nostra discrezione, di rettificare, integrare ovvero eliminare informazioni incomplete e imprecise.

Tutela dei dati personali

La Società adotta le più idonee misure tecniche e organizzative, per evitare la perdita, l'uso improprio o l'alterazione dei dati personali dei propri clienti. La Società archivia tutti i dati personali forniti dai clienti sui suoi server sicuri (protetti da password e firewall).

I clienti sono responsabili della riservatezza della password che utilizzano per accedere al sito internet della Società; la Società non chiederà ai clienti la password (tranne quando accedono al sito internet).

I dati personali forniti dai clienti alla Società sono trattati come riservati e comunicati solo all'interno dell’azienda e delle sue affiliate; non sono divulgati a terzi, se non a seguito di procedimenti normativi o legali. Nel caso in cui tale divulgazione sia richiesta dalla legge o da qualsiasi autorità di regolamentazione, essa sarà effettuata sulla base di "necessità di sapere", salvo diversa indicazione dell'autorità di regolamentazione. In tali casi, la Società informerà debitamente i terzi in merito alla natura riservata dei dati.

Trasferimento al di fuori dell'EEA

Si prega di notare che alcuni destinatari dei dati si potrebbero trovare al di fuori dell'Area Economica Europea (European Economic Area, EEA). In tal caso, trasferiremo i dati dell'utente esclusivamente verso i Paesi che la Commissione Europea ritiene forniscano un adeguato livello di protezione dei dati personali o concluderemo accordi legali che garantiscano un adeguato livello di protezione dei dati personali.

Operazioni societarie

Abbiamo la facoltà di condividere le informazioni in caso di operazioni societarie (es. vendita di una parte sostanziale delle nostre attività, fusioni, consolidamenti o vendita di proprietà). In tal caso, il destinatario delle cessioni o la società che effettua l'acquisizione riceverà i diritti e gli obblighi descritti nella presente Politica sulla privacy.

Minorenni

Si fa espresso divieto alle persone che non abbiano compiuto diciotto anni di registrarsi e usare i nostri servizi. Qualora dovessimo scoprire che un utente che non ha compiuto il diciottesimo anno d'età ha condiviso delle informazioni, elimineremo questi dati. Nel caso in cui un qualsiasi motivo induca a pensare che una persona con meno di 18 anni abbia condiviso con noi informazioni di qualsiasi tipo, si prega di contattarci.

Affiliati e partner

La Società può condividere delle informazioni con gli affiliati nel caso in cui tali informazioni siano ragionevolmente necessarie a tali affiliati per offrire i prodotti o i servizi al Cliente. La Società può condividere informazioni con partner, affiliati e associati al fine di offrire altri prodotti e servizi simili che corrispondano alle esigenze dei clienti e vengano offerti in un modo utile e pertinente, esclusivamente nel caso in cui i Clienti abbiano autorizzato la Società in tal senso.

Per rispettare il diritto alla privacy dei Clienti, forniamo all'utente i materiali di marketing offrendogli la possibilità di indicare che non si vogliono più ricevere offerte promozionali da parte nostra. Nel caso in cui l'utente annulli la propria iscrizione per messaggi di questo tipo, rimuoveremo il suo indirizzo email o il suo numero di telefono dai nostri elenchi per la diffusione dei materiali di marketing.

Si prega di notare che, anche nel caso in cui l'utente abbia indicato di non voler più ricevere mail di marketing da parte nostra, potremo continuare a inviargli altri tipi di messaggi importanti via mail, senza offrire la possibilità di indicare di non voler più ricevere gli stessi. Questo comprende annunci relativi al servizio clienti e notifiche amministrative.

Terzi non affiliati

La Società non vende, né concede in licenza o in locazione, né divulga in alcun modo i dati personali dei clienti a terzi, ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

La Società si riserva il diritto di divulgare dati personali a terzi, ove richiesto dalla legge, dalle autorità normative e da altre autorità governative. La Società può, inoltre, comunicare i dati necessari alla segnalazione dei crediti o alle agenzie di riscossione, come giustamente richiesto, al fine di fornire i servizi alla Società e/o ai suoi clienti.

Inoltre, la Società può incaricare soggetti terzi di collaborare nello svolgimento di determinate funzioni interne, quali elaborazione del conto, adempimento, servizio al cliente, sondaggi sulla soddisfazione dei clienti o altre attività di raccolta dati rilevanti per la propria attività. L'uso delle informazioni condivise è strettamente limitato alle prestazioni di cui sopra e non è consentito per nessun altro scopo. Tutti i soggetti terzi con cui la Società condivide i dati personali sono tenuti a tutelare tali dati, conformemente a tutta la normativa pertinente e similarmente al modo in cui la Società tutela gli stessi. La Società non comunicherà i dati personali a terzi, se ritiene che non garantiscano ai propri clienti il livello di protezione necessario.

Nei casi in cui i clienti siano stati presentati da un introduttore aziendale o da un qualsiasi associato della Società, tale introduttore e/o associato può avere accesso ai dati dei clienti. Pertanto, con la presente scrittura, i clienti acconsentono alla condivisione dei dati con tali soggetti.

Contatti con la clientela

Di tanto in tanto, la Società può contattare i clienti, sia per telefono che per e-mail, allo scopo di offrire loro ulteriori informazioni sul contratto con la Società per la negoziazione di differenze. Inoltre, la Società può, occasionalmente, contattare i clienti, per telefono o tramite e-mail, allo scopo di informarli sulle particolari offerte promozionali rivolte dalla Società al cliente. I clienti acconsentono a ricevere tali contatti nel momento in cui accettano termini e condizioni d'uso, all’atto della registrazione presso la Società. Se lo si desidera, si ha il diritto di rinunciare ad ulteriori contatti con la Società in qualsiasi momento, semplicemente telefonando o scrivendo una e-mail e richiedendo che la Società non abbia ad interpellare ulteriormente.

Limitazioni di responsabilità

La Società non è responsabile per l’informativa sulla privacy o il contenuto dei siti ai quali https://lp-roinvesting.com rimanda e non ha alcun controllo sull'uso e sulla tutela dei dati forniti dai clienti o raccolti tramite tali siti. Ogni volta che un cliente decide di collegarsi ad un sito internet a marchio congiunto o a un sito internet connesso, al cliente potrebbe essere richiesto di registrarsi o altri dati personali. Si informa che tali dati sono registrati da terzi e sono regolati dall'informativa sulla privacy di tale soggetto terzo.

Utilizzo dei "COOKIE"

Un cookie è un file contenente un identificativo inviato da un server internet ad un browser e quindi memorizzato. L'identificativo viene poi rispedito al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server. I cookie possono essere cookie "persistenti" o "di sessione”: un cookie persistente verrà memorizzato da un browser e rimarrà valido fino alla data di scadenza impostata, a meno che non venga cancellato dall'utente prima della data di scadenza; un cookie di sessione, invece, scadrà alla fine della sessione utente, quando il browser viene chiuso. I cookie, in genere, non contengono alcuna informazione che identifichi personalmente un utente, ma i dati personali che si memorizzano sull’utente potrebbero essere legati alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie. 

I cookie possono essere utilizzati dai server per identificare e tracciare gli utenti mentre navigano sulle varie pagine di un sito ed identificarli quando ritornano su quel certo sito. Sul sito internet della Società si utilizzano sia cookie di sessione che persistenti.

La Società utilizza i cookie per proteggere le attività di trading dei propri clienti e migliorare le prestazioni del proprio sito internet. I cookie utilizzati dalla Società non contengono dati personali o altri dati sensibili.

La Società può comunicare le statistiche di utilizzo del sito internet con aziende di pubblicità affidabili e con le sue aziende di marketing affiliate. Si ricorda che i dati raccolti da tali aziende di pubblicità non sono identificabili personalmente. Per amministrare e migliorare il sito internet https://lp-roinvesting.com, la Società può servirsi di terzi, per tracciare ed analizzare i dati sull'utilizzo e i dati statistici. Il soggetto terzo può utilizzare i cookie per tracciare un comportamento e può impostare cookie per conto della Società. Questi cookie non contengono alcun dato di identificazione personale.

Aggiornamenti dell’informativa sulla privacy

Di tanto in tanto, la Società può aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Nel caso in cui la Società modifichi concretamente la presente informativa, ivi compreso il modo in cui raccoglie, elabora e utilizza i dati personali dei clienti, l’informativa sulla privacy riveduta viene caricata sul sito internet della Società. A tale riguardo, con la presente scrittura, i clienti concordano di accettare la pubblicazione per via elettronica dell’Informativa sulla privacy riveduta sul sito, come effettivamente notificata dalla Società ai propri clienti. Qualsiasi controversia sull'Informativa sulla privacy prevista dalla Società è sottoposta al presente avviso e al contratto stipulato con il cliente. La versione più recente dell'informativa sarà indicata nella sezione “Ultima modifica”. Continuando a usare il Sito o i servizi successivamente alla notifica delle modifiche apportate al nostro sito web, l'utente implicitamente prende atto delle, ovvero accetta le, modifiche apportate all'Informativa sulla privacy e il fatto che il contratto in essere con noi sia soggetto ai termini specificati in tali modifiche.